Betreuung- und Alltagshilfe für Senioren und hilfsbedürftige Menschen

Pflege- Krankenkasse zahlt Ihre Haushaltshilfe!
Ihnen steht ein monatlicher Entlastungsbetrag von 131 € zu. Ab Pflegegrad 2 können Sie zusätzlich bis zu 5.111 € pro Jahr bei ausreichendem Budget in Anspruch nehmen.
Neukunden und Interessenten
Möchten Sie eine Versorgung durch unseren Hilfedienst erhalten oder haben Sie noch Fragen dazu? Nutzen Sie unser digitales Aufnahmeformular – unverbindlich und kostenfrei.
Profitieren Sie von einer schnellen Bearbeitung und direktem telefonischem Kontakt mit unserem Team.
Kundenportal
In unserem Kundenportal sehen Sie Ihre nächsten Termine ganz bequem auf einen Blick. Sie erfahren jederzeit, welcher Mitarbeiter Sie besucht und wann der Hilfedienst bei Ihnen vor Ort ist.
Alle Informationen sind übersichtlich dargestellt und rund um die Uhr für Sie verfügbar. Probieren Sie es jetzt aus!
Entdecken Sie unsere Tätigkeitsbereiche
// Beratungseinsatz

Sie versorgen einen pflegebedürftigen Angehörigen alleine zu Hause? Als anerkannte Beratungsstelle bieten wir den für Sie den verpflichteten Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI.
// Haushaltshilfe

Unsere Haushaltshilfen unterstützen im Alltag. Eine Kostenübernahme durch die Pflegekasse oder Krankenkasse ist je nach persönlichem Anspruch möglich.
// Alltagshilfe

Unsere Alltagshelfer begleiten Sie beispielsweise zu Arztterminen, Post oder zum Einkaufen – bei Bedarf auch mit dem Auto. Darüber hinaus erledigen wir gerne Besorgungen für Sie.
// Haushaltshilfe in der Schwangerschaft

Haushaltshilfe während der Schwangerschaft & nach der Geburt. Der Anspruch auf eine Haushaltshilfe während der Schwangerschaft ist im Gesetz verankert.
// Haushaltshilfe bei Entbindung und nach der Geburt

Haushaltshilfe in der Zeit der Entbindung und nach der Geburt. Der Anspruch auf eine Haushaltshilfe in der Zeit der Entbindung und nach der Geburt ist im Gesetz verankert.
// Haushaltshilfe bei Krankheit oder Unfall

Unfall und Krankheit sind unvorhersehbare Ereignisse, die das Leben schnell auf den Kopf stellen können. Ihr kompetenter Partner für Haushaltshilfe in allen Lebenslagen.
Das sagen Kunden vom Hilfedienst – die Alltagshelfer

Sandra K.
4 Wochen ago
Jan E.
4 Monaten ago
Lief alles TIP TOP. Vielen dank.
Lucky L.
6 Monaten ago
Freundliche, super pünktliche und kompetente Beratung ; immer wieder und auch gerne
Chris R.
6 Monaten ago
Hans J. F.
6 Monaten ago
Wir bedanken uns für das nette Beratergespräch und würden uns freuen, wenn Sie uns weiter betreuen und beraten würden.
Trude und Hans J. Friedrich
Trude und Hans J. Friedrich
Soniya R.
6 Monaten ago
Julia H.
6 Monaten ago
Super nett
Step S.
6 Monaten ago
Sehr freundlich und zuverlässig, einfach zu buchen auch zukünftige Termine werden auf Wunsch gespeichert. Top ist auch der Erinnerungsservice...
Franz R.
6 Monaten ago
Evelyn S.
7 Monaten ago
Jessika R.
7 Monaten ago
Lena H.
7 Monaten ago
Unkompliziert, schnell, freundlich!
Radka M.
7 Monaten ago
Wir sind sehr zufrieden!
Man bekommt schnell einen Termin.
Das Gespräch war gut, unkompliziert, entspannt und hilfreich.
Man bekommt schnell einen Termin.
Das Gespräch war gut, unkompliziert, entspannt und hilfreich.
Ruslan R.
7 Monaten ago
Gut geklappt, würde trotzdem zu Hause Privat ein Beratung vorziehen. Vielen Dank
monika H.
7 Monaten ago
kurzfristiger Telefontermin mit einer kompetenten Sachbearbeiterin, sehr pünktlicher Anruf zum angegebenen Termin.
Gerne wieder!
Gerne wieder!
Johanna G.
7 Monaten ago
Doris M.
7 Monaten ago
Ich möchte mich herzlichst für das nette unkomplizierte Beratungsgespräch bei Ihnen bedanken.
Ich kann sie nur weiter empfehlen.
Vielen lieben Dank.
Ich kann sie nur weiter empfehlen.
Vielen lieben Dank.
Andrea H.
7 Monaten ago
Einfach zu buchen, nettes Gespräch, sehr guter Service! Mit einem Wort: unkompliziert. Bis zum nächsten Mal!
Anika H.
7 Monaten ago
Sehr Pünktlich 👍 Meeega freundlich nett und zuvorkommend. Wurde sehr gut beraten, gefällt mir viel besser wie die persönliche Beratungstante, die zuletzt nur noch Schusselfehler gemacht hat und von heut auf morgen, wie vom Erdboden verschwunden. Ich freue mich auf das nächste Beratungsgespräch im Dezember 😁👍👍👍
Ali Al B.
7 Monaten ago
Sehr gut
Thomas D.
7 Monaten ago
Barbara S.
7 Monaten ago
Sehr nettes und freundliches Gespräch. Ich konnte meine Sorgen und Nöte schildern. Frau Vanselow brachte mir viel Verständnis entgegen. Ich freue mich auf unser nächstes Gespräch.
Ute P.
7 Monaten ago
Es war wie immer ein kurzes und dennoch angenehmes Gespräch. Meine Fragen werden zufriedenstellend beantwortet und ich fühle mich immer gut beraten.
Barbara L.
8 Monaten ago
Ich war sehr zufrieden mit dem Gespräch, die Dame war sehr freundlich und kompetent. Diesen Dienst würde ich gerne weiter empfehlen.
Christiane P.
8 Monaten ago
Sowohl die Terminbuchung als auch das Beratungsgespräch liefen reibungslos und sehr professionell. Ich kann es jedem empfehlen, der keine Beratung vor Ort benötigt.
Lydia L.
9 Monaten ago
Missionária Zenilda S.
9 Monaten ago
Sehr gut
Franz S.
9 Monaten ago
Zur Erklärung bei Franz Spraul handelt es sich um die eingetragene Pflegeperson , ich Doris Stiefel der Bertroffene Pflegefall und habe eben, weil das Videochat akustisch schlecht funktionierte, als Telefonat geführt. Ich hatte ausreichend Zeit meine eingeschränkte körperliche Situation zu erklären. Zudem wurde ich nochmal aufgeklärt welche Hilfsmittel mir zustehen.
Roland M.
9 Monaten ago
Sehr angenehmes Gespräch. Alle Fragen von unserer Seite wurden freundlich und kompetent geklärt!
Katja L.
9 Monaten ago
Super Beratung alles zu unser Zufriedenheit
A. R.
9 Monaten ago
Andrea K.
9 Monaten ago
Vielen Dank für das sehr freundliche, kompetente und einfühlsame Beratungsgespräch!
Antje R.
9 Monaten ago
Sehr pünktlich. Die Dame war höflich und respektvoll.
Sie nahm sich die Zeit zuzuhören und unterbrach einen auch nicht.
Ich empfand das Gespräch als angenehm.
Sie nahm sich die Zeit zuzuhören und unterbrach einen auch nicht.
Ich empfand das Gespräch als angenehm.
Ab D.
9 Monaten ago
Hartmut K.
9 Monaten ago
Unterstützung durch den medizinischen Dienst war umfassend,sehr hilfreich und sehr
freundlich. Immer wieder! Danke!
freundlich. Immer wieder! Danke!
Dietrich B.
9 Monaten ago
Sehr freundliche Gespräche und gut verständlich
A. “Billa Schmitz” M.
9 Monaten ago
Problemlos, zuverlässig und immer empathisch. Und wenn man selber nicht dran denkt, bekommt man eine freundliche Erinnerung. Dankeschön für die gute Begleitung!
S. E.
9 Monaten ago
Zuverlässige hilfsbereite und vor allem Professionelle Beratung findet man bei Hilfedienst.
Ich kann es mit einem gutem Gewissen nur weiter empfehlen an alle.
Ich kann es mit einem gutem Gewissen nur weiter empfehlen an alle.
Manuela R.
10 Monaten ago
Kompetentes, vertrauensvolles und nettes Gespräch. Vielen Dank für die Hilfsangebote. Sehr gerne wieder
Teresa B.
10 Monaten ago
Sehr kompetent und freundlich. Hat alles reibungslos und ohne lange Wartezeit geklappt.
Eva F.
10 Monaten ago
Sehr unkompliziert mit guter Kommunilkation und nette freundliche Mitarbeiterin
Jens G.
10 Monaten ago
Ja N.
10 Monaten ago
Birgit S.
10 Monaten ago
Bin sehr zufrieden wie das Erstgespräch wegen der Haushaltshilfe verlaufen ist.
Sehr freundlich und hat sich Zeit genommen.
Die Haushaltshilfe die kommt kenne Ich sogar persönlich, das finde Ich schon mal als Vorteil, da Ich wegen meiner Behinderung lang brauche um fremden Personen zu vertrauen.
Auch die Absage/umändern von einem Termin war problemlos möglich.
Vielen ❤️ herzlichen Dank.
Macht weiter so 👍🏼💪🏼
Sehr freundlich und hat sich Zeit genommen.
Die Haushaltshilfe die kommt kenne Ich sogar persönlich, das finde Ich schon mal als Vorteil, da Ich wegen meiner Behinderung lang brauche um fremden Personen zu vertrauen.
Auch die Absage/umändern von einem Termin war problemlos möglich.
Vielen ❤️ herzlichen Dank.
Macht weiter so 👍🏼💪🏼
Luca L.
10 Monaten ago
Sehr sehr freundlich am Telefon eine super Beratung
Hans-Dieter B.
8 Monaten ago
Sehr freundliche Gesprächspartnerin. Leider war die Tonqualität nicht die beste, ansonsten waren wir mit dem Gespräch sehr zufrieden. Zur Klärung offener Fragen erfolgt ein Rückruf per Telefon.



