Hilfedienst wurde 2018 aus einer sehr persönlichen Erfahrung heraus gegründet. Wenn ein Familienmitglied plötzlich hilfe- oder pflegebedürftig wird, verändert sich der Alltag schlagartig – und Angehörige stehen vor der Herausforderung, Pflege, Familie und Beruf miteinander zu vereinbaren. Genau hier setzt Hilfedienst an: als verlässlicher Partner, der entlastet, begleitet und im Alltag konkret unterstützt.

Der berufliche Hintergrund des Unternehmens liegt ursprünglich im Management im IT-Bereich. Diese Erfahrung prägt die Arbeitsweise bis heute: strukturiert, lösungsorientiert und mit einem hohen Anspruch an Qualität, Verlässlichkeit und klare Abläufe. So entsteht Unterstützung, die nicht nur menschlich, sondern auch organisatorisch funktioniert – transparent, planbar und passend zu den individuellen Bedürfnissen.

Hilfedienst ermöglicht älteren und hilfebedürftigen Menschen, ihren Alltag so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden zu bewältigen. Die Leistungen sind flexibel buchbar – stunden- oder tageweise, regelmäßig oder nach Bedarf – und richten sich konsequent nach dem, was im Alltag wirklich gebraucht wird.

Zum Angebot gehören unter anderem:

• Unterstützung im Haushalt (z. B. Reinigung, Wäsche, Ordnung, einfache Alltagsaufgaben)
• Hilfe beim Einkauf und bei Besorgungen
• Betreuung, Gesellschaft und Aktivierung im Alltag
• Begleitung zu Terminen außer Haus (z. B. Arzt, Behörden, Apotheke)
• Entlastung von Angehörigen durch planbare und zuverlässige Unterstützung

Hilfedienst konzentriert sich auf nicht-medizinische Unterstützung. Aufgaben wie Medikamentengabe oder Verbandswechsel werden nicht übernommen – dafür aber genau die Leistungen, die im Alltag häufig am meisten entlasten: praktische Hilfe, Struktur und persönliche Zuwendung.

Viele Kundinnen und Kunden nutzen Hilfedienst ergänzend zu einem Pflegedienst – als zusätzliche Unterstützung, die Lücken schließt und Angehörige nachhaltig entlastet.